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西安移動廁所—西安客運段緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié) 抓好節(jié)后客流高峰應(yīng)對工作瀏覽數(shù):12次
西安移動廁所廠家據(jù)悉服務(wù)質(zhì)量是直接影響旅客乘車體驗的關(guān)鍵點,該段全面落實“五個一”基礎(chǔ)服務(wù),使用“十字”文明用語,教育引導(dǎo)職工“嘴勤、手勤、腿勤”,多宣傳、多巡視、多操心、多服務(wù)。持續(xù)開展“廁所革命”達標(biāo)活動,定期組織值班干部帶領(lǐng)出乘班組職工入庫對廁所一米以下壁板、邊角壓條、四角隱蔽處等設(shè)施衛(wèi)生死角,進行保潔清理,使用綠植貼紙、香貼等裝飾廁所,讓車廂如入廁環(huán)境更加清潔舒適。 西安移動廁所廠家據(jù)悉在此基礎(chǔ)上,該段進一步細化完善惡劣天氣、列車大超員、列車長時間晚點應(yīng)急預(yù)案,以旅客安撫、疏散引導(dǎo)、食品供應(yīng)為重點,細化應(yīng)急處置流程,組織干部職工學(xué)習(xí)掌握。進一步暢通信息反饋渠道,明確超員、晚點列車信息反饋渠道,根據(jù)現(xiàn)場實際情況合理安排干部添乘包保,做好班組現(xiàn)場工作幫教指導(dǎo),協(xié)助班組做好乘降組織,確保組織有序。
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